PLAN DE FORMATION 

 

Durée : 14 heures soit 2 jours

Jour 1

Module 1 : Le management

Chapitre 1 : Les différents types de management

Chapitre 2 : Les différentes personnalités au sein d’une équipe

Chapitre 3 : Le principe de cadre

Chapitre 4 : Les qualités indispensables d’un manager

Chapitre 5 : La technique du petit vélo

Exercices pratiques

Module 2 : La relation professionnelle

Chapitre 1 : La typologie des relations

Chapitre 2 : Le rapport collaboratif et ses composantes

Chapitre 3 : Les stratégies et interactions en communication

Chapitre 4 : La sémantique générale

Exercices pratiques

 

Jour 2

Module 3 : Art et MAÎTRISE du dialogue

Chapitre 1 : Pratique d’un entretien professionnel

Chapitre 2 : Analyse objective de la situation

Chapitre 3 : Outils opérationnels de l’écoute active

Chapitre 4 : Compréhension des conflits

Exercices pratiques

Module 4 : Techniques comportementales

Chapitre 1 : La pratique de la reconnaissance

Chapitre 2 : Le modèle présent - passé - futur

Chapitre 3 : Les rapports de force

Chapitre 4 : Le fatalisme fonctionnel

Chapitre 5 : La fenêtre des humeurs

Exercices pratiques

Module 5 : des outils pour agir

Chapitre 1 : La distanciation

Chapitre 2 : Le langage altéro centré

Chapitre 3 : Co construction et négociation

Chapitre 4 : La créativité

Chapitre 5 : L’éthique

 

QCM 

 

TARIFS 

 

Formation en inter entreprise :

Lieu : Le Londres, 48 rue D'Orléans 49400 SAUMUR

Tarifs : 700 € HT soit 350 € HT la journée

 

Formation en intra entreprise possible  : contactez nous